科技日報記者 何亮
記者4月19日從中國鐵路12306技術(shù)中心了解到,鐵路12306持續(xù)識別遏制惡意搶票行為,努力營造公平公正的購票環(huán)境。五一假期火車票開售以來,鐵路12306采用大數(shù)據(jù)分析和風(fēng)控技術(shù),精準(zhǔn)識別頻繁大量為非本人購票的鐵路12306注冊賬號和頻繁大量為非本人訂單支付的支付賬戶的異常行為,繼續(xù)采用相關(guān)技術(shù)限制措施,將有異常行為的鐵路12306注冊賬號放入慢速隊列,對有異常行為的支付賬戶拒絕出票。這些鐵路12306注冊賬號購票時會顯示等待、支付賬戶支付時會顯示購票失敗。
4月16日0時至18日24時3天時間內(nèi),鐵路12306已累計將564萬筆交易放入慢速隊列,對70.4萬筆交易拒絕出票,共拒絕出票105.6萬張票,有力遏制了惡意搶票行為。
鐵路部門建議,請務(wù)必使用12306官方平臺購票。通過“搶票軟件”購票不僅不會增加成功率,反而會更慢或購票失敗。12306將持續(xù)關(guān)注“搶票軟件”新的惡意搶票形態(tài),有針對性地采取防控措施,同時持續(xù)完善12306服務(wù)功能,提升購票體驗,努力為廣大旅客營造公平公正的購票環(huán)境。

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